Asistencia 24/7/365 · Oficina 9–17 h MT, lun–vie +1 (208) 391-7176 team@alcousa.org
Operado correctamente, de forma continua

Soluciones de TI gestionadas

Asumimos la responsabilidad del parque: equipos, servidores, redes, identidad y copias de seguridad. Los parches siguen un calendario que usted aprueba. La supervisión funciona sin interrupción y abre un ticket antes de que usted note el problema.

We support teams in Columbus and across the United States, remotely.

Qué incluye

  • Gestión de equipos y servidores con parcheo continuo
  • Administración de red, cortafuegos e identidad
  • Copias de seguridad y recuperación, probadas y no supuestas
  • Inventario de activos y planificación de su ciclo de vida
  • Control de cambios documentado en todo lo que tocamos
  • Revisión trimestral de qué falló, qué arreglamos y qué viene
Se contrata a menudo con

Todos los servicios

Mesa de ayuda

Soporte que su gente usará, atendido por ingenieros y no por una primera línea que lee un guion.

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DevOps

Canalizaciones, infraestructura como código y la automatización que vuelve aburridas las publicaciones.

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Alojamiento avanzado

VPS, servidores dedicados e infraestructura optimizada para bases de datos, gestionada de principio a fin.

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Ciberseguridad y cumplimiento

Evaluación, endurecimiento, supervisión y la documentación que un auditor aceptará.

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¿Encaja con lo que necesita?

Cualificamos cada proyecto antes de presupuestarlo. Eso significa una conversación técnica sobre su infraestructura, no una llamada comercial, y una respuesta clara si no somos la firma adecuada.

Veamos qué está ejecutando.

Una conversación de alcance con un ingeniero sénior. Le diremos qué cambiaríamos, cuánto costaría y si somos la firma adecuada para ello.